Prisma Social - nº 14 - Junio - Noviembre 2015 - Nuevas Tendencias en la Comunicación Organizacional

Nuevas Tendencias en la Comunicación Organizacional

nº 14 | Junio - Noviembre 2015

Coordinación del Número: Ángel Bartolomé Muñoz de Luna y Henar Alonso Mosquera, Profesores del Departamento de Comunicación Audiovisual y Publicidad y RR.PP., Facultad de Humanidades y Ciencias de la Comunicación, Universidad CEU San Pablo (Madrid, España) & Antonio Rodríguez Rosado, Secretario de la Revista Prisma Social.

Índice

> Editorial
> Sección temática
> Sección abierta
> Notas bibliográficas
> Notas de investigación

Sección temática
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1. COMUNICACIÓN E IMAGEN DE LOS SERVICIOS SANITARIOS // COMMUNICATION AND IMAGE OF HEALTH SERVICES

Elena Becerra Muñoz
Profesora del Departamento de Comunicación Audiovisual y Publicidad. Facultad de Ciencias de la Comunicación. Universidad de Málaga. España

Jesús Reina Estévez
Doctorando del programa de doctorado Dirección Estratégica en Comunicación. Facultad de Ciencias de la Comunicación. Universidad de Málaga. España

Juan Salvador Victoria Mas
Profesor Titular. Dpto. de Comunicación Audiovisual y Publicidad. Facultad de Ciencias de la Comunicación. Universidad de Málaga. España

pp. 00-28

2. EL PAPEL DE LAS REDES SOCIALES EN LA CAMPAÑA ELECTORAL DE LOS PRINCIPALES CANDIDATOS MUNICIPALES Y AUTONÓMICOS MADRILEÑOS EN 2011 // THE SOCIAL NETWORKS ROLE IN THE CAMPAIGN OF MAJOR CANDIDATES TO MADRID’S LOCAL AND REGIONAL ELECTIONS IN 2011

Dr. Cristóbal Fernández Muñoz
Profesor Asociado. Facultad CC Información. Departamento de Comunicación Audiovisual y Publicidad II, Universidad Complutense de Madrid, España

Dr. Alfredo Arceo Vacas
Profesor Titular. Facultad CC Información. Departamento de Comunicación Audiovisual y Publicidad II, Universidad Complutense de Madrid, España

pp. 29-57

3. MARKETING DE PROXIMIDAD EN LA EMPRESA DE FRANQUICIA // MARKETING PROXIMITY IN FRANCHISE COMPANY

Mª del Carmen Quiles-Soler
Universidad de Alicante, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, Dpto. de Comunicación y Psicología Social, San Vicente del Raspeig (Alicante), España

Juan Monserrat-Gauchi
Universidad de Alicante, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, Dpto. de Comunicación y Psicología Social, San Vicente del Raspeig (Alicante), España

pp. 58-84

4. EL MIX DE COMUNICACIÓN DE LOS CLUBES DE FÚTBOL EN ESPAÑA DESDE LA PERSPECTIVA DE LOS PERIODISTAS DEPORTIVOS // THE COMMUNICATION MIX OF FOOTBALL CLUBS FROM THE PERSPECTIVE OF SPORTS JOURNALISTS

Fernando Olabe Sánchez
Doctor en Comunicación. Universidad CEU Cardenal Herrera. Elche (Alicante), España

pp. 85-123

5. LA ESTRATEGIA DE MARKETING DEL SECTOR DEL JUGUETE EN FACEBOOK: ANÁLISIS DE LA CAMPAÑA DE NAVIDAD 2014 EN ESPAÑA // THE MARKETING STRATEGY OF THE TOY INDUSTRY IN FACEBOOK: AN ANALYSIS OF THE 2014 CHRISTMAS CAMPAIGN IN SPAIN

Erika Fernández-Gómez
Universidad Internacional de La Rioja. Facultad de Empresa y Comunicación, Logroño, España

Jesús Díaz-Campo
Universidad Internacional de La Rioja. Facultad de Empresa y Comunicación, Logroño, España

pp. 124-151

6. LOS RIESGOS DE ROMPER LA PROMESA DE MARCA: LA REPUTACIÓN DE COCA-COLA EN LAS REDES SOCIALES // THE RISKS OF BREAKING THE BRAND PROMISE: THE REPUTATION OF COCA-COLA IN SOCIAL MEDIA

Isidoro Arroyo Almaraz
Facultad Ciencias de la Comunicación, Universidad Rey Juan Carlos, España

Lilia Ivana Mamic
Investigadora grupo SIC, Universidad Rey Juan Carlos, España

pp. 152-186

7. LINKEDIN PARA SELECCIONAR Y CAPTAR TALENTO // LINKEDIN FOR SELECTING AND CAPTURING TALENT

Carmen Costa-Sánchez
Universidade da Coruña, España

Juan-Manuel Corbacho-Valencia
Universidade de Vigo, España

pp. 187-221

8. POSIBILIDADES DE CO-CREACIÓN Y COMUNICACIÓN DE VALORES DE MARCA EN MUNDOS VIRTUALES // POSSIBILITIES OF CO-CREATION AND BRAND VALUES COMMUNICATION IN VIRTUAL WORLDS

Teresa C. Rodríguez García
Facultad de Ciencias de la Comunicación, Universidad Rey Juan Carlos, Fuenlabrada, Madrid, España

Miguel Baños González
Facultad de Ciencias de la Comunicación, Universidad Rey Juan Carlos, Fuenlabrada, Madrid, España

Mario Rajas Fernández
Facultad de Ciencias de la Comunicación, Universidad Rey Juan Carlos, Fuenlabrada, Madrid, España

pp. 222-273

9. LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA DE CAMPOFRÍO A TRAVÉS DE SU PERFIL DE TWITTER // CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY CAMPOFRÍO THROUGH ITS TWITTER PROFILE

Dra. Estrella Martínez-Rodrigo
Universidad de Granada. Facultad de Comunicación y Documentación. Granada, España

Pura Raya-González
Universidad de Granada. Facultad de Comunicación y Documentación. Granada, España

pp. 274-301

10. RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS EMPRESAS EN ESPAÑA // CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY IN SPAIN

Isabel Ruiz Mora
Universidad de Málaga, Departamento de Comunicación Audiovisual y Publicidad, Málaga, España

Antonio Castillo-Esparcia
Universidad de Málaga, Departamento de Comunicación Audiovisual y Publicidad, Málaga, España

pp. 302-335

11. FÓRMULAS CREATIVAS EN LA PUBLICIDAD DE MODA // CREATIVE FORMULAS IN FASHION ADVERTISING

Raquel Caerols Mateo
Universidad Antonio de Nebrija, Facultad de las Artes y las Letras, Madrid, España Universidad de Castilla-La Mancha, Facultad de Bellas Artes, Cuenca, España

Anastasia Téllez Infantes
Universidad Francisco de Vitoria, Pozuelo de Alarcón, Madrid, España

pp. 336-378

12. FILOSOFÍA CORPORATIVA Y VALORES DE MARCA COMO EJES DEL NUEVO PARADIGMA COMUNICATIVO // CORPORATE PHILOSOPHY AND BRAND VALUES AS AXES OF THE NEW PARADIGM IN COMMUNICATION

Dra. Mónica Viñarás Abad
Universidad CEU San Pablo, España

Dr. Francisco Cabezuelo Lorenzo
Universidad de Valladolid, España

Dr. José María Herranz de la Casa
Universidad de Castilla-La Mancha, España

pp. 379-410

Sección abierta
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1. CONTROVERSIAS SOCIALES Y POLÍTICAS DE LA FUNCIÓN DIRECTIVA EN CONTEXTOS ESCOLARES DESDE LAS PERCEPCIONES DE LOS AGENTES IMPLICADOS // SOCIAL AND POLITICAL CONTROVERSIES OF MANAGEMENT IN SCHOOL CONTEXTS FROM THE POINT OF VIEW OF THE AGENTS INVOLVED

Ana María Ortiz-Colón
Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación. Universidad de Jaén, España

Felipe García Mino
Inspector de Educación. Consejería de Educación, Cultura y Deporte. Junta de Andalucía, Jaén, España

Lorenzo Almazán Moreno
Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación. Universidad de Jaén, España

pp. 411-442

2. LA GESTIÓN DEL CONFLICTO EN LA INTERVENCIÓN SOCIAL // CONFLICT MANAGEMENT IN SOCIAL INTERVENTION

Ana Dorado-Barbé
Universidad Internacional de la Rioja. Logroño, España

Gregoria Hernández-Martín
Universidad Complutense de Madrid, España

Julio Lorente-Moreno
Universidad Complutense de Madrid, España

pp. 443-469

3. LA CONSTRUCCIÓN RETÓRICA DEL SWOOSH DE NIKE // THE RHETORICAL CONSTRUCTION OF NIKE SWOOSH

Dra. Carmen Llorente Barroso
Facultad de Humanidades y Ciencias de la Comunicación. Universidad CEU San Pablo. Madrid, España

Dr. Francisco García García
Facultad de Ciencias de la Información. Universidad Complutense de Madrid, España

pp. 470-513

4. EL COMPORTAMIENTO SOCIAL EN LAS CAJAS DE AHORROS ESPAÑOLAS DURANTE LA CRISIS // THE SOCIAL BEHAVIOR IN SPANISH SAVINGS BANKS DURING THE CRISIS

Dra. M. Teresa Montero
Dpto. de Economía Financiera y Contabilidad, F. de Ciencias Económicas y Empresariales, Univ. Loyola Andalucía, España

Dr. José Antonio Arcenegui Rodrigo
Dpto. de Economía Financiera y Contabilidad, F. de Ciencias Económicas y Empresariales, Univ. Loyola Andalucía, España

Dr. José Manuel Martín Lozano
Dpto. de Economía Financiera y Contabilidad, F. de Ciencias Económicas y Empresariales, Univ. Loyola Andalucía, España

Dr. Mariano Carbonero Ruz
Dpto. de Matemáticas e Ingeniería, F. de Ciencias Económicas y Empresariales, Univ. Loyola Andalucía, España

pp. 514-544

5. CONFLICTO INTERGENERACIONAL Y ALGUNOS CAMINOS HACIA LA SOCIEDAD INTERGENERACIONAL // INTERGENERATIONAL CONFLICT AND SOME PATHS TOWARDS THE INTERGENERATIONAL SOCIETY

María R. Belando-Montoro
Profesora Titular del Departamento de Teoría e Historia de la Educación, Universidad Complutense de Madrid, España

pp. 545-573

6. EL ENFOQUE DIALÉCTICO EN LA FORMACIÓN MATEMÁTICA Y SU REPERCUSIÓN CIENTÍFICO-TECNOLÓGICA EN EL CONTEXTO SOCIAL // THE DIALECTICAL APPROACH TO MATHEMATICAL LITERACY AND SCIENTIFIC-TECHNOLOGICAL IMPACT IN THE SOCIAL CONTEXT

Dr C. Arnaldo Faustino
Ministério de Educación Superior, Universidad “Agostinho Neto”, Huambo, República de Angola. Centro de Educación Pre-universitario del Longonjo-Huambo e Investigador, República de Angola Dr C. Eurico Wongo Gungula
Ministério de Educación Superior, Universidad “Agostinho Neto”, Huambo, República de Angola. Centro de Educación Pre-universitario del Longonjo-Huambo e Investigador, República de Angola

Dr C. Elexis Craib Díaz
Ministerio de Educación Superior, Universidad “Máximo Gómez Báez” de Ciego de Ávila, Cuba

pp. 574-602

7. FORMACIÓN PARA EL EMPLEO E INCLUSIÓN SOCIAL // VOCATIONAL TRAINING AND SOCIAL INCLUSION

María Ángeles Sotés Elizalde
Facultad de Educación y Psicología, Universidad de Navarra. Pamplona, España

Hildegart González Luis
Facultad de Comunicación, Universidad de Navarra. Pamplona, España

Fernando Echarri Iribarren
Antiguo Director del Programa de Inserción Sociolaboral de la Fundación Ilundáin. Universidad de Navarra. Pamplona, España

pp. 603-662